急急急，官方这样处理大家觉得合理吗？为什么卖家评价不能上照片？

今天被买家投诉，收到淘宝这样的处理结果，我把我和买家全过程展示出来，希望路过的商友们给予正确的指点为谢。事情概述：就是有个买家，买我店里的环保保温管，买四根要我们包邮，由于实在无法包邮，期间沟通不愉快