请问我这样的情况 淘宝介入 会判定买家没有错 一定是我产品问题吗？

买家收到后说没检查把产品扔洗衣机洗了 然后说布料一洗就破了 我的套件上面有刺绣上去的云朵都没坏 就坏了旁边的布  她拍的照片上也能看出布料的破洞处有绞过的印迹 。因为当时中国产品断货了我就两套现货