卖家恶意退货 还把我们机器原来包装换了，小二还支持买家退货退款。淘宝公理何在？

买家买机器回去操作方法不对 我们教其调试 买家不愿意动手调试 想退货还不想出运费，以质量问题来退货，淘宝支持买家退货，然而买家退回的货物原包装已经丢弃，随便找个纸箱就把机器包装给发来还吧机器上面整的磨