发货已经在中转了，买家要求改地址，拒绝付改派费用，我不同意，买家要求退款，咋办?

买家拍下一个我店里的商品，我跟她确认地址，没人回应，我就发货了，没想到一点发货买家就要求退货，我拒绝了她，过了几天，已经有物流信息了，货物也在中转中了，买家又以不在该城市为理由要求该地址，我说改地址可