买家收货时物流当场验货检查，无问题后物流离开，交易几天后买家把产品搞出问题要求退货怎么办？

我们做的是手工制品，属于高端手工制品类。因为物品贵重，买家购买后我们都是物流直接送货当场验货，验收后物流离开。这次有个买家买了两幅产品，物流交付验货后拍照离开。现在已经过了几天时间，买家拍照发过来的照