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淘宝上有人要好评返现我没有给返现,就给我一个差评,我联系买家后 买家还骂人应该怎么办?能投诉买家吗?

2020-03-18
最近有人确认收货后联系我要好评返现,我没有同意,买家就给我一个差评说质量不好,我要求买家退回货物,买家不同意退货后还骂我,说的脏话很难听,说我东西质量不好啊,卖不好质量的东西骗人啊,骂我有妈生没妈养。
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