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0信用买家拍下包邮产品，留国外地址，发不了货又不申请退款，怎么办？

2019-05-22

买家0信用拍下包邮产品，留下国外地址，没有办法发货，旺旺上有聊过天，说了发不了货，请他申请退款，但是看了留言一直都不理我，已经一个多月了，每天都有消息提醒我有揽收异常件，这对我店铺是不是有影响。我要怎

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