没有货了联系买家退款，买家申请仅退款，退款原因选择了，空包裹/少货，对店铺有影响吗？

没有货了联系买家退款，买家申请仅退款，退款原因选择了，空包裹/少货，对店铺有影响吗。联系买家死活不给改。