商家互助

请问买家退货退款过了期限，系统关闭退货退款，买家还能二次申请吗？

2020-02-17

买家申请退货退款，已退货，但没有填写单号，我收到货时，系统已自动关闭退款，买家现在说没法申请退款。我找了一圈，商家没有直接退款给买家的选项，请问我现在怎么退款给他？

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