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买家退货，单号填写错误，并且单号已经签收了？

2020-02-26

买家退货，单号填写错误，并且单号已经签收了，问买家正确的单号，买家发一个连天都没有物流信息的单号，给买家商量先拒绝退款，然后让她填写正确单号，结果还是以前的那个，是不能更改吗？而且在拒绝买家还要申请小

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