买家退回的商品，影响二次销售，我们签收了，这种情况要怎么拒绝买家的退款申请？怎么举证？

买家在店里购买了一双鞋子，买家收到货后说码数大了，需要换成码数小的，就重新又拍了一双，退回来的鞋子收到后拆开发现鞋子鞋面磨损严重，影响了二次销售，这种情况拒绝买家申请退货退款要怎么拒绝，买家还申请了淘