商家互助

买家收到衣服，要求仅退款，并投诉说售假？

2020-03-02

买家在我店铺里买了衣服，收到后申请退款，说我售假，还在说明里写根据什么规则需赔偿他500元，有问题打电话给他，商品详情页的品牌当时随便写了一个，现在他说收到的不一样，并要求赔偿，我拒绝了，要求小二介入

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