我没有盗用别人商标却被投诉侵犯商标权怎么处理？

我出售的一款方格围巾被投诉侵犯别人的知识产权，侵犯商标权，可我明明是用自己的商标，商标上标注也是我们厂家标志，怎么就侵权了呢？我该怎么办？