差评要挟我还找了小二，闺蜜真的是形同虚设吧？

买家收到货几天后要求仅退款，不退就给差评，闺蜜认为这是合理交易？而且我还找了几次小二，小二说着绝对是恶意差评，帮我提交到他们上级，提交了五次都说是合理评价，最后我还是花钱了事，既然不给处理，为何又要出