；卖家找人攻击我的商店。请问这么处理？

我是一个买家也是一个卖家、前天我在别的商店买了东西然后他说这个月不发货、我就申请退款被他拒绝，我就投诉他，他就让他们的朋友来我店里恶意购买 发了货被拒收不发货就投诉，每天都打骚扰电话，这样的事件这么决