商家互助

恶意索赔怎么办？

2020-02-24

买家在店铺拍下一元补邮费拍下后即申请退款我也及时处理了同意其退款并退款成功可是对方却提出投诉索赔说是我存在刷评还说曾在本店购买过商品商品劣质赔偿他所说金额可是此人从未在本店消费过的

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