商家互助

我是卖家，请问关于退货产生的投诉纠纷，具体如下。。？

2020-03-11

买家申请退货，退货流程的退货单号填的错的，无法查询退货信息，询问买家回复说单号找不到了，随后卖家以未收到货为由拒绝退货，淘宝介入，支持卖家。要求买家付钱（买家退货时已经极速退款），买家不服，又找到了退

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