淘宝纵容恶意买家，商家遭受损失。买家退货回来少配件，已经使用过，影响二次销售。卖家权益怎么维护？

有一个买家，买了一件大衣，有配腰带的。衣服收到之后，腰带丢了，吊牌剪了，衣服香水味超级的浓，而且很多处都留下了污渍，穿的衣服都起毛球了。退货过来，当着快递公司的面拆包裹，拍照后拒收。然后买家申请的退货