经过售后主管确认机器没有任何问题,买家故意纠缠,怎么办?

退货退款问题现在要上传进货发票和授权书授权书现在有但是发票刚好今天端午节放假发票在财务那边财务回来家了拿不到发票但又必须24小时举证这个怎么办?