恶意买家拍下多个商品申请退款，发的的就拒收，还投诉我该怎么办呢？

遇到个恶意的买家。之前购买的商品是给图片和视频他挑过的，同意后才发货，收到货说不喜欢，叫他退货退款也不退，现在拍下我很多订单发货后就绝收，然后投诉，每个订单都投诉，不按支付宝交易流程和恶意烧扰，说要把