商家互助

被人恶意投诉，未按时间发货，我能申请成功吗？

2020-03-02

买家下单要求5天内送到，不然会拒收。我们跟买家说保证不了到货时间，买家旺旺不回复。而且地址是香港的。我们当天就发出货了，后来因为快递到不了香港那边给退回来，买家打电话打不通，旺旺不回复。……买家就出“

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