商家互助

关于买家退货，东西退的东西不是我们发过去的东西？

2019-05-05

买家退货，退回来的不是我们发过去的商品。买家把自家的坏东西给我们退回来了。把我们的好的东西自己拿回去用，我们拒绝退款，为什么小二要我提供红章证明？快递也不能判断东西是不是我们的啊？这个怎么解决哦

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