包邮商品，客户原因申请退货退款，寄出邮费是否有买家承担？

包邮商品，客户因为个人不喜欢申请退货退款，理由是其他，但是商品有运费险，他退回的邮费保险公司理赔，请问此时是否可以要求买家支付卖家寄出的邮费呢，是否合理？