多个id购买特价品，然后故意差评怎么办？

一买家用不同的五个账号购买了本店特价活动产品，全部给了差评，联系不回复，这个买家是恶意差评该怎么办？他的五个id地址电话全部一样，全部给的差评。怎么办？