卖家多次碰到恶意买家故意刁难威胁嘲讽辱骂卖家怎么办？

我是做虚拟商品服务的，就是在网上给人安装系统的，碰到很多恶意买家刁难侮辱嘲讽本卖家，给某些买家安装了原版系统后，费力不讨好，浪费了一天的时间，说不好用还举报本卖家？碰到这种恶意卖家举报怎么办？