买家故意捣乱恶意退货怎么办？

买家买到控制器 装车用了好多天了 外观也严重改变了 还提了一大堆个人主观问题 以效果不好 描述不符等来申请退货退款 卖家多次拒绝 买家不停申请 如何是好？？？