商家互助

因没同意买家的要求，买家点击确认收货后，再申请退货退款，我能拒绝吗？

2020-03-21

买家在收到货时和我说有质量问题，但商品已影响二次销售，我请他选择退货，买家要求运费我来出，我有购买运费险不同意出运费，于是买家点击确认收货后再以质量问题申请退货退款，这种情况我能拒绝吗？如果小二介入会

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