买家申请退货退款以后退回的商品不是我们的店铺商品同时是一个很旧很旧的旧裙子，淘宝判定买家赢？

该客人明显知悉淘宝漏洞，我们打了很多次电话客人从来不接听也不回复旺旺信息就是不停的申请退款，然后申请淘宝介入，我们提交了很多的凭证，所有的证据有力而明确的指向这个买家的诈骗行为，但是小二竟然在买家没有