我们有明确给到买家退货地址，但买家以不信任新店为由，强制退货到系统默认地址，这怎么办呢？

客人收到货后，我们积级协商，在协商不行的情况下我们同意退货，但退货系统默认地址不对，我们第一时间通知了客户地址变更，但客人以新店没有任何信用为由，信不过掌柜的旺旺为由，强制退货到系统默认地址，导至收货