买家退货店铺同款宝贝，但是宝贝不是我们的，这个怎么处理？

买家在我们店铺购买了一款宝贝，由于尺码问题之后退款了，又重新拍下一件，发货后买家回复说我们发错货了，我们要求提供拍图，给出的是我们店铺有的款式的图片，我们就给他处理退货申请，退回来后发现不是我们店铺的