收到买家退回来的衣服，发现有洗过了，如果拒绝退货，淘宝介入的话，我会赢吗？

收到买家退回来的衣服，发现有洗过了，但是我们的吊牌是那种别针的，就是拆了还可以再放回去，现在就是发现有洗过的痕迹。买家也不承认洗过，如果拒绝退货，淘宝介入的话，我会赢吗？