卖定制产品，买家故意套话然后收到货申请仅退款举报我售假应该怎么办？

遇到一个买家是职业骗子，明知道我卖的是定制商品，还故意套话，然后拍了好几件商品，收到之后申请仅退款，举报我售假，请问应该怎么办？