故意退货不退款售后？

最近遇到两个，收了宝贝就以各种理由退货不退款，，，申请后淘宝介入后关闭了订单，又以各种问题申请售后退货不退款，请问这种无理由售后怎么处理比较恰当，，关键是不回你信息，也不接你电话。他的意图很明显。