刚发了货 客户就申请退款不要了 经过协商客户同意赔付运费 他申请全额退款怎么办？

客户故意捣乱 发货之前我还问确定要吧 他说确定要了 过了几小时我发货了他确申请退款 我说你确定要的又来申请退款 需要赔付运费 他同意赔付运费 申请全额退款了怎么办？