淘宝退款给买家后买家收到货不退。我们卖家怎么办？

买家嫌运输慢（因国庆中秋）而申请未收货退款，后来收到货了故意不撤销退款申请，结果时间到，淘宝退款给买家了。买家不出1分钱拿到货，我们卖家怎么办？