商家互助

买家故意寄其它低价商品冒充退回的商品，应该怎样申诉？

2020-03-23

买家申请退款后，一直不在后台填单号，等我这边物流显示签收后，就在后台填了单号。签收时因为不知道是退货的商品，所有当时有拍照，快递公司可证明。但是淘宝还是判买家退款成功了。大家知道怎么申诉吗

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