商家互助

联系人工客服，说超过15天的订单就不能强制执行，只能催促卖家协商解决。怎么办啊？

2020-03-21

最近有两个订单，卖家一直不理我，后来联系人工客服，人工客服说15天之内可以扣除卖家保证金，15天以后的只能催促卖家协商解决！这样的话，没有强制执行，怎样能够维护买家的利益？我这两个订单，一个是维修发回

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