遇到恶意买家，申请退款不退货。而且还拉同伙一起来搞我店铺。本人大学生开店试试手的，求助怎么办？

最开始有一个买家买了很多我家的充电宝，收到货就申请退款不退货，理由：冒牌假货。经过好长时间的麻烦处理，最后那个恶意买家申述举报我家售假，买家申述失败，淘宝要求退货退款。  然后今天才发现我店里的单还有