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买家不在淘宝上申请退货退款，让私下转，说不会申请了，可以投诉吗？

2019-05-26

买家下单后联系不上，电话空号，旺旺信息只读不回复，没办法，只能发货了，发货后系统自动确认收货了，第二天立刻旺旺联系退货，说没办法申请退货了，260元的商品让转款240元，在规蜜投诉不成立，说无法判断买

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