没有货了，却被我点发货了。这样怎么办？联系了买家也不理我，如果买家投诉我虚假交易怎么办？

点过发货才发现没有货了。这怎么办？买家也联系不上，留言了让他退款，也没人理我，如果买家投诉我虚假交易怎么办？