商家互助

交易纠纷，不合理退款？

2020-04-25

最近遇到一个纠纷，我是卖冷冻果溶果泥的，买家拒绝收货，理由是融化了，冰袋不冰了，买家故意拖延不要求淘宝介入，一直申请退款，问题是产品完好，果溶融化很正常的，并没有问题。现在淘宝判定卖家全额退款，货物自

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