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天猫什么时候可以明确给出,当买家正常签收后出现的破损不要卖家承担呢?

2020-03-30
火大,都签收35天了 来说破损,要求给更换新的 ,不处理就是介入跟投诉,现在是双11期,难道我就需要妥协么,售后指标现在26
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