发错货，愿意承担责任更换，买家敲诈怎么应对？

目前最快的顺丰 提出的方案是承担顺丰来回快递费更换 可以先发给买家 任何理由都不妥协 就是一个劲的要求很高额的赔偿 怎么应对？