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和买家协商一致并赔偿后,他重新发起仅退款选项该如何处理?

2019-05-18
买家收到货后表示与图片上完全不一样,需要全额退款不退货,发来照片后和商品主图相符。之后又提出尺寸,细节,以及材质不符等问题,但在宝贝详情里均有说明。于是他希望退货并由我承担来回运费,我肯定是不愿意的,
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