同行捣乱，恶拍产品，让我们物流走一圈，然后申请退款退货，我在哪申诉？

同行捣乱，恶拍产品，让我们物流走一圈，然后申请退款退货，我在哪申诉？他们用别的没有实名认证小号恐吓我，敲诈钱财，我不妥协，威协我用他团队来光顾我店，让物流走一圈申请退货退款，结果真的用别的号恶拍九个产