恶意拍下，申请退款，提高退款率，怎么办？

恶意拍下，用信用卡付款，5秒钟申请退款，提高退款率，怎么办遇到好几个了感觉对方是SHUADAN的，恶意拍下竞争对手的产品，提高退款率，目前我采取的办法就是点发货，让淘宝介入处理。