商家互助

买家的签收证据，卖家很难拿到，你们说淘宝平台这规定公平吗？

2020-04-26

由于买家拒觉和我沟通，我搞不清她是退货还是换货。她发起了平台介入。平台让我提供买家货物签收的证据。签收的物流那边不给提供签收的货单证据，因为我卖家和买家物流不认识，只有让我卖家物流问那边要，但是打了3

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