怀疑有人恶意拍下？

我店铺一个宝贝刚上传标价还没来的及改实际价格比拍的价格贵太多了然后有一个人直接拍了也没问我怀疑是恶意拍下的然后打电话也不接第二天直接关机我现在还不敢发货请教大神我该怎么办？要是店铺被扣分了我还能开直通