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材质面料与商品描述不符的退款纠纷怎么做能对我有利,女装类目的大神们有过此纠纷的请帮帮我该怎么做?

2020-04-29
被买家发起退款原因是:材质面料与商品描述不符,我拒绝了买家让客服介入,现在壮态是待我举证。我只有进货单啊,没有合格证没有发票也不是品牌的。这款描述里没有面料说明的,属性里也没有填写什么面料,标题也没有
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