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客户七天无理由退货,第一次少件我方拒签,客户再次提交退款申请没有上传新的退货单号,是否恶意行为?

2020-04-13
话不多说上图6月20日拍下订单,6月22日签收包裹,6月27日后台发起七天无理由退货申请,我方同意后一直跟进退货事宜,多次电话联系并旺旺留言,等包裹到货时前台验货发现内物缺少,主要商品没有寄出,直接拍
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